Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von ELIT HOME tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Vertragspartner
ELIT HOME
Inhaberin: Nigar Bükücü
Leipziger Str. 100
34123 Kassel
Deutschland
E-Mail: rückgabe@elithome.eu
- Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Klarna
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Banküberweisung
- Weitere im Bestellprozess angebotene Zahlungsarten
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
- Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die jeweiligen Lieferzeiten werden auf den Produktseiten angegeben.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
- Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde hat die Ware spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
-Wiederrufsformular
8.Widerrufsbelehrung
Bei ELIT HOME möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Als Verbraucher haben Sie bei Bestellungen über unseren Online-Shop das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
- Rücksendungen
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der Bestellung entspricht und kein Mangel vorliegt.
Bei berechtigten Reklamationen oder fehlerhaften Lieferungen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückzusenden.
- Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere:
- Möbel nach individuellen Maßen
- Sonderanfertigungen
- Individuell konfigurierte Schränke
- Möbel mit kundenspezifischen Farben, Stoffen oder Materialien
- Nach Kundenwunsch angepasste Produkte
Für solche Maßanfertigungen ist eine Rückgabe oder ein Widerruf ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
- Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich mitzuteilen.
Die Unterlassung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
- Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ebenfalls unbeschränkt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
- Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.